在数字化技术快速发展的同时，工厂里的运营技术(OT)已经与企业信息系统进行了融合，形成了一个贯穿整个制造企业的技术架构。当这些技术不分彼此地融合之后，IT/OT的融合会帮助制造商大幅减少其技术的足迹，改善工厂和企业其余部门之间的整体的信息流动，从而让运营效率到达新的水平。
在完美的情况下，制造商会使得企业和运营系统高度一致，将企业开展业务的数据与流程信息结合。举例来说，来自遗留系统的流程数据会与工厂的乃至企业的分析法紧密结合。IT和OT系统更加协调一致，从而强化了企业架构，帮助制造商提供以事件为基础的能力，更有效地对工厂内甚至整个供应链的不良事件进行反应。
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