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CEO们面临的五项大数据问题

2014-01-18 14:49  北京大学EMBA研修班   未知
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  “大数据”是目前最热门的流行词之一,这其中自有其理由。不仅是超级计算机实验室,现在各行各业的企业都可以具备处理大量数据集合的能力。而在过去,这些数据的规模之大是不可想象的。沃尔玛实验室和可口可乐企业的下一代饮料机Freestyle,都在使用全新的数据库和分析平台,用来分析客户的实时数据,预测客户需求,帮助打造新产品。

  CEO们开始怀疑,大数据是否真实可靠,这能否给他们的企业带来重要的竞争优势。这是预先对风险和回报进行权衡的关键因素,因为大数据会迅速带来高昂的成本。众位CEO为了确保这种庞大的分析能力能够带来回报,需要问下面五个问题:

  1.大数据对我的企业有什么帮助?

  对于首席信息官来说,大数据涉及处理来自多个来源的数据的数量、速度和变量,支撑经营目标。对CEO来说,大数据涉及在企业合并业务系统数据时对情况的分析——比如客户订单和库存水平——更少地运用来自企业网站、Twitter订阅和电子邮件的传统数据。通过重新组合分析大量的数据,能让企业取得领先地位。CEO们不在乎这些信息的来源,也不在乎所使用的技术——但是他们需要知道,大数据是否会对他们的未来和新思想给出令人信服的答案,帮助他们的企业有更好的表现。

  比如,汽车企业能够确定在线广告关键词对最大客户更换特定车型带来什么影响,然后这家企业可以改变其网络营销计划。CEO们应该能够直接提出在下个季度或者未来12个月需要回答的首要问题,这会对经营业绩产生最大的影响。


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